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湖南自考领导情势理论(一)

 领导情势理论
领导情势理论认为,有效领导不仅是由领导者自身的个性和领导方式决定的,更重要的是取决于领导者所处的客观环境以及领导方式与客观环境是否相适应,因此他们把研究的重点放在决定领导效能的环境因素以及怎样使领导方式与之相适应上。这一理论的代表有费德勒的有效领导权变模式、伊凡斯和豪斯的途径——目标理论、费罗姆和耶顿的领导——参与模型、卡曼的领导生命周理论等。
(一)费德勒的有效领导权变模式
费德勒(F.Fiedler)是第一个把领导方式与环境因素有机联系起来研究领导效率的心理学家。从1951年开始,经过十五年的调查研究,提出了他的有效领导权变模式理论。这一理论认为,领导行为的效果如何,不仅取决于领导者采用什么样的领导方式,而且取决于领导者所面临的客观情势。费德勒指出,影响领导效果的确良情势因素有三:一是领导者与被领导者的关系;二是任务结构是否明确;三是领导人所处地位的固有权利以及取得各方面支持的程度。将这三个变数都分好坏两种情况,则可组合成八种领导情势。费德勒通过对1200个团体的调查分析得出结论,在上述三个条件都具备的最有利的情势下和上述的三个条件都不具备的最不利的情势下,采取以任务为中心的指令型领导方式效果较好,而在某些条件不具备的中间状态的环境中,则采取以人为中心的宽容型领导方式效果最佳。
根据费德勒模式,提高领导有效性的途径有二,就是改变领导方式以适应情势;或是改变情势因素,以适应领导方式。费德勒指出,有效的领导者应该是具有适应能力的人,能够根据不同的情势采取不同的领导方式。同时,他还提出了改变情势的建议,如通过改组下属人员组合来改善领导与下属的关系;通过加强对工作任务限定使其定型化或减少这种限定使其非定期型化来改变任务结构。
(二)伊凡斯和豪斯的途径——目标理论
途径——目标理论是由加拿大多伦多大学教授伊凡斯(M·G·Evans)于1986年提出的,并由其同事豪斯(R·J·House)作了进一步的补充和发展。这一理论以期望理论和领导四分图理论为基础,指出有效的领导能够帮助下属在达成企业目标的同时,也达成个人目标,包括报酬目标和成就目标,即在完成工作任务的同时,得到满足和激励。为此,领导者的责任是:为下属明确到达目标的途径,即说明工作的意义、方向、内容、任务等;帮助下属排除实现目标途径上的障碍,即解决工作中遇到的问题;支持下属为实现目标所做的努力;在工作中给下属以多种多样满足需要的机会,使他们感到满意,从而顺利地通过途径到达目标。其中说明途径和排除障碍需要的是以任务为中心的领导方式,即领导四分图中的主动状态;支持下属和使职工获得满足感则要求以人为中心的领导方式,即四分图的高体谅。但这并不等于说有效的领导方式就一定是高主动状态和高体谅的组合。豪斯通过实验和研究认为,究竟采取什么样的领导方式最为有效,应该考虑环境因素,当工作任务模糊不清,职工无所适从的时候,他们希望有高主动状态的领导,为他们做出明确的规定和安排。而对于例行性的工作或内容已经明确的工作,他们则希望高体谅的领导,使他们的需要得到满足,此时若领导者还在喋喋不休地发布指示,不仅毫无意义,还会使人感到厌烦。
途径——目标理论指出,领导者是使下属获得更好的激励、更高的满足程度和工作成效的关键人物,领导者的效率取决于他能激励下属达成组织目标的能力,和使职工在工作中得到满足的能力。该理论列出了四种可供选择使用的领导方式,指令式——向下属发布明确的指示;支持式——从各方面关心,支持下级的工作;参与式——决策时征求并采纳下级的意见;成就目标导向式——给下级提出挑战性目标,并相信他们能够达到目标。与费德勒理论不同,途径——目标理论认为,上述领导方式是由同一个领导者不同情况下所采用的。
(三)弗罗姆和耶顿的领导——参与模型
领导——参与模型是由美国心理学家弗罗姆(V·H·Vroom)和耶顿(P·W·Yetton)于1973年提出的。这一理论的基本观点是,有效的领导应该根据不同情势,让职工不同程度地参与决策。领导——参与模式提出了五种可供选择的领导方式:(Ⅰ)领导运用手中现有的情报进行决策;(Ⅱ)由下级提供情报,领导决策;(Ⅲ)个别征求下属意见后,领导做出决策;(Ⅳ)正式征求全体下属的意见和建议,然后做出决策;(Ⅴ)将问题正式通告下属,并与下属共同讨论做出决策。领导参与模式还列出了决策过程中可能遇到的七个情势因素:A、是否存在能使某一解决办法更合理的质量要求?B、我有足够资料做出高质量决策吗?C、问题是否明确?D、下属对解决办法接受与否对有效地贯彻执行有重大关系吗?E、如果你自己做决策,下属肯定会接受吗?F、下属知道这种解决办法要达到的组织目标吗?在G选用方案中,下属间可能发生冲突吗?领导——参与模式认为,采取何种领导方式,取决于这七种情势因素的不同组合。模型中将七个因素组合成十七种不同的情况。
这一理论与费德勒模式的不同之处在于:费德勒把领导人的品格特点看成是固定不变的,因此所决定的领导行为也很难改变,因而主张通过调整情势因素以适应领导方式的特点。而弗罗姆——耶顿模型则认为情势因素是客观存在的,领导行为应根据情势的需要而随时变化。
 

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