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湖南自考组织结构的类型(三)

 五、矩阵制组织结构
矩阵制组织结构是由纵横两套管理系统组成的组织结构。一套是纵向的职能领导系统,一套是为完成任务而组成的横向项目系统。具体地说,就是把按照职能划分和部门和按照产品或项目划分的专题小组结合起来,形成一个矩阵。项目小组是为完成一定的管理目标或某种临时性的任务而设置的,由具有不同专长技能,选自不同部门的人员组成。为了加强对项目小组的管理,每个项目在总经理或厂长领导下由专人负责。小组成员既受项目小组领导,又与职能部门保持组织与业务联系,受远职能部门领导。因而形成纵横交错的矩阵结构。
矩阵制组织适合在需要对环境变化作出迅速而一致反应的企业中采用。如咨询公司和广告代理商就经常采用矩阵组织设计,以确保每个项目按计划要求准时完成。
矩阵制组织结构的主要优点是:(1)将组织的纵向联系与横向联系很好的结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作与配合,及时沟通情况,解决问题;(2)它具有较强的机动性,能根据特定需要和环境活动的变化,保持高度的适应性;(3)把不同部门具有不同专长的专业人员组织在一起,有利于互相启发,集思广益,攻克各种复杂的技术难题,更家圆满地完成工作任务。它在发挥人的才能方面具有很大的灵活性。
矩阵制组织存在的主要问题是:(1)在资源管理方面存在复杂性;(2)稳定性差。由于小组成员是由各职能部门临时抽调的,任务完成以后,还要回到原职能部门工作,容易使小组成员产生临时观点,不安心工作,从而对工作产生有定影响;(3)权责不清。由于每个小组成员都要接受两个或两个以上的上级领导,潜伏着职权关系的混乱与冲突,造成管理混乱,从而使组织工作过程容易丧失效率性。
六、多维立体组织结构
这种组织结构是近年来随着环境变化而出现的一种新型的组织形式,是从系统的观点出发构建的一种复杂的结构形态。其结构分为三维:(1)按产品划分的事业部。是产品利润中心;(2)按职能划分的专业参谋机构,是专业成本中心;(3)按地区划分的管理机构,是地区利润中心。
通过多维的立体组织结构,可以使上述三个方面机构协调一致,紧密配合,为实现企业的总目标服务。多维立体组织结构适用于多种产品开发,跨地区经营的大型跨国公司,为这些公司在不同地区,不同产品增强市场竞争力提供组织保证。
上面介绍的是几种典型的组织结构形式,从其稳定性和适应性角度又可分为两类:一类是机械式组织结构,如职能制、事业部制组织结构;另一类为有机式组织结构,如矩阵式、多维立体式组织结构等。相比较而言,机械式组织结构的正规化程度较高,注重内部的效率和纪律。但灵活性和适应性要差一些。而有机式组织结构则在灵活性和适应性方面要强一些。
应当指出,组织结构和组织设计是为实现组织战略和目标服务的,因此组织战略的不同,环境的变化,必将使组织结构发生相应的调整。而由于技术的进步,竞争环境的复杂,要求组织特别是企业必须采用灵活的、有机的组织结构形式,团队和委员会管理就是一种普遍采用的有机附加结构。

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