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自考人力资源管理

 人力资源是企业重要的战略资源,人力资源能力是企业重要的竞争能力,本章旨在提供人力资源管理的基本原理与方法。本章的重点是人力资源配备过程,主管人员选拨、考评和培训方法。本章的难点是明确如何有效实施人力资源开发与管理。
人力资源(Human Resources)是经济资源的一种,指一定范围内的人口中所具有劳动能力的人口总和,是作为劳动力的个体所拥有的体能与智能在生产或服务过程中创造价值的能力并以劳动者的数量和质量表现出来的资源。人力资源管理作为管理的一项职能(或一门学科),指的是通过一系列的理论和方法对人力资源进行系统的管理以提高管理效率,实现企业目标和价值盈余。
经济全球化要求组织或企业注重效率和规模经济,表现为团队观念代替了个人主义,全球市场代替了国内市场,顾客驱动代替了短期利润。这些变化使人力资源理论从传统的马斯洛经济人理论、人际关系理论发展为人力资源开发理论,从单纯的注重工作个体或群体关系到注重人力资源规划、人员配备、绩效管理、培训和开发、薪酬与福利及劳资关系这一完整的人力资源管理体系。人力资源管理因而成为现代组织和企业管理的一个重要内容。
人力资源管理源于传统的人事管理。从学科研究意义上看,人事管理主要集中体现为人事的职能管理,而人力资源管理则广延至战略管理、组织理论、组织行为学和管理控制。从管理实践角度看,人事管理关注的是人和事之间的关系,而人力资源管理要解决是的人、企业及企业目标之间的一致性和灵活性。人力资源管理理论因而是现代管理理论的一个重要组成部分。
实施人力资源管理的目的是实现企业目标,由此决定了它的职能是人力资源配备、人力资源开发、人力资源报酬、人力资源保护和人力资源关系。同时,在人力资源理论的发展和完善过程中,主管人员的作用得到越来越多的重视。本章将以此为线索,首先分析人力资源配备,其次对主管人员的配备、选拨、考评和培训过程做出介绍。
 

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