自考管理学原理之人本原理（二）

　人本管理的主要内容与观点
人本原理就是以人为中心的管理思想，这是管理理论发展到20世纪末的主要特点。人本原理的主要内容与观点有：
（1）职工是企业的主体
认识过程经过三个阶段：一是要素研究阶段，这个阶段把劳动者视为一种重要的生产要素。二是行为研究阶段，这个阶段开始从劳动者的需要方面来激发他们的热情，可还是把劳动者看为客体。三是主体研究阶段，这个阶段认识到职工是企业的主体而非客体；企业管理既是对人的管理，也是为人的管理。
（2）有效管理的关键是职工参与
实现有效管理的两种途径：一是高度集权、从严治理。二是适度分权，民主制厂。影响企业发展的因素固然很多，但归纳起来无非是天时、地利、人和。其中“人和”最为宝贵。“人和”的物质基础是经济利益的一致。职工参与企业管理的具体形式有以下三种基本的：一是通过职工代表大会选举代表参加企业的最高决策机构--董事会；二是由职工代表大会选举代表参加企业的最高监督机构--监事会；三是广泛参加日常的生产管理活动。
（3）现代管理的核心是使人性得到最完美的体现
任何管理者都会在管理过程中影响下属人性的发展。同时，管理者行为本身又是管理者人性的反映。只有管理者的人性达到比较完美的境界，才能使企业职工的人性得到完美的发展。
（4）管理是为人服务的
我们说管理是以人为中心的，是为人服务的，是为了实现人的发展，这个“人”当然不仅包括企业内部、参与企业生产经营活动的人(虽然在大多情况下，这类人是管理学研究的主要对象)，而且包括存在于企业外部的、企业通过提供产品为之服务的用户。综上所述，尊重人、依靠人、发展人、为了人是人本管理的基本内容和特点。

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