自考：系统论基本原理
系统原理是从系统论的角度认识和处理管理问题的理论和方法，其内容包括管理的系统观点、系统分析方法和系统模式等。系统管理原理可以表述为：组织是一个复杂的、动态的社会经济技术系统，管理就是为了达到一定的目的、实现组织目标而设计并运作好这个系统的活动。
一、系统论基本原理
系统论是系统科学体系创立时间最早、理论最成熟、内容最丰富的一门科学，其公认的创始人是伯塔朗菲。
1．系统论的基本概念
所谓系统就是由两个以上的相互联系、相互作用的部分(或要素)所组成的具有特定结构和功能的整体。因此，要构成一个系统，必须具有以下三个条件：
第一，要有两个以上的要素；
第二，这些要素之间存在着有机的联系；
第三，要素之间的联系过程能为一个统一的目标产生特定的功能。
可见要素是构成系统的基本单位。系统内每一个要素之间的联系是构成系统的关键。由要素之间的联系而产生的功能是系统有机性的表现。由此产生了系统论的三个基本概念，即要素、联系、功能。
2．管理的系统性
系统论的观点认为，任何管理都不是孤立的、个别的、单因素的行为，而是若干个和外部环境有着特定关系的、互相联系的部分有机结合而成的一个整体。因而管理是一个系统，管理活动是一种系统的活动。任何管理都要从内部和外部的联系出发，从各个组成部分的协调和统一出发，这就是系统原理的思想。
管理是一个系统，首先就表现在管理的目的总是多重目标的结合。当提出工农业总产值翻两番的任务时，必须同时强调要以提高经济效益为前提；当力求实现一定产量时，也必须保证达到一定质量，不超过一定的消耗标准；当企业提出“质量第一”时，实际上就存在着“成本合理”等目标，因此协调多目标的活动就是一种系统活动。
管理的系统性，还表现在管理总是多方面要素的综合。人、财、物、信息等都是管理的要素。经济活动中，不存在没有人参与的管理，不存在不耗费或不需要任何财力、物资的管理，也不存在不接收或不输出任何信息的管理。充分利用各种要素，使它们紧密结合，协调行动，成为一个有机的整体，这是实施任何管理必不可少的条件。各种要素越协调，管理越有效。
管理的系统性，还表现在管理总是多种职能的统一。在社会化大生产条件下，不存在只行使一种职能便可实施的管理。计划、组织、领导、控制、协调等职能的统一才构成管理。它们既在各管理环节分别行使，又总是在同一环节中统一体现。应用系统原理，中心是要在管理中体现系统的下列基本特征。
3．管理系统的要素
考察管理活动不难发现，系统包括管理主体、管理对象、管理过程和管理目标四个方面的内容。这四个方面，就是管理系统的四大要素。管理主体指的是管理者，管理的主体是管理系统的核心要素，对管理的运行起着主导作用；管理对象就是管理的客体，是管理系统的重要要素，离开客体，管理就无从谈起；管理过程就是管理主体与客体按照系统要求的一系列联系，这种联系是管理系统的生命；管理目标是管理目的的具体化，也是管理效果的预期，对管理系统起着导向作用。
管理系统的这四个要素根据情况还可以再分，每一个要素与管理系统一样，不但本身表现出系统性，而且与管理系统保持着某种联系，这种层次有序的联系，就是管理系统的结构。如国民经济系统的管理主体是政府，而政府又可以分为各级政府和政府的各个部门，管理客体是各种客观经济变量，这些变量是可以逐步分解至下级及企业；管理过程就是政府通过各种客观调控手段，保持国民经济的正常运行并实现国民经济系统的目标，如保持经济增长速度、通货膨胀率、失业率等在一定的限度内。管理的系统原理要求首先应设计一个符合系统规律的管理系统；其次，应采取有效手段，保持管理系统的正常运行。
4．系统的特征
系统的一般特征包括整体性、层次性、相关性、具有特定的功能、环境适应性和目的性。
（1）整体性。这是系统最基本的特征。系统总是由若干相互作用的元素组成的整体，在系统中，各元素具有相对独立性，但它们必须服务于作为一个整体的系统。
（2）层次性。作为系统的各种组织，它属于更大、层次更高系统的一个组成部分，同时，它本身也包含着若干系统，这是系统的层次性一个方面的表现；另外，系统内部各组成要素的排列组合，也是按照一定的层次进行的，处于不同层次的系统要素，其功能和作用也不一样。
（3）相关性。系统的相关性即组成系统的各要素之间存在着相互作用、相互联系，正是这些作用和联系，才能使各要素结合成一个整体。分析系统必须分析系统内部存的各种联系。
（4）具有特定的功能。系统的功能，就是系统对环境的作用，就是系统把外部环境输入的资源要素转换成输出结果的转换作用。
（5）环境适应性。任何系统的状态与功能都不是一成不变的，系统不仅作为一种功能实体而存在，而且作为一种运动而存在，这种运动表现为系统内部的联系和系统与环境的相互作用。系统的功能只有在对环境的动态适应过程中，才能得以充分体现。
（6）目的性。世界上有两类系统，一类是由自然物形成自然系统，另一类是人们为了达到某种目的而建立的人造系统。人造系统具有明确的目的性，表现在系统要素的选择、联系方式及运动方面等方面，反映人的某种意志，服从于人们的某种目的。
一、系统论基本原理
系统论是系统科学体系创立时间最早、理论最成熟、内容最丰富的一门科学，其公认的创始人是伯塔朗菲。
1．系统论的基本概念
所谓系统就是由两个以上的相互联系、相互作用的部分(或要素)所组成的具有特定结构和功能的整体。因此，要构成一个系统，必须具有以下三个条件：
第一，要有两个以上的要素；
第二，这些要素之间存在着有机的联系；
第三，要素之间的联系过程能为一个统一的目标产生特定的功能。
可见要素是构成系统的基本单位。系统内每一个要素之间的联系是构成系统的关键。由要素之间的联系而产生的功能是系统有机性的表现。由此产生了系统论的三个基本概念，即要素、联系、功能。
2．管理的系统性
系统论的观点认为，任何管理都不是孤立的、个别的、单因素的行为，而是若干个和外部环境有着特定关系的、互相联系的部分有机结合而成的一个整体。因而管理是一个系统，管理活动是一种系统的活动。任何管理都要从内部和外部的联系出发，从各个组成部分的协调和统一出发，这就是系统原理的思想。
管理是一个系统，首先就表现在管理的目的总是多重目标的结合。当提出工农业总产值翻两番的任务时，必须同时强调要以提高经济效益为前提；当力求实现一定产量时，也必须保证达到一定质量，不超过一定的消耗标准；当企业提出“质量第一”时，实际上就存在着“成本合理”等目标，因此协调多目标的活动就是一种系统活动。
管理的系统性，还表现在管理总是多方面要素的综合。人、财、物、信息等都是管理的要素。经济活动中，不存在没有人参与的管理，不存在不耗费或不需要任何财力、物资的管理，也不存在不接收或不输出任何信息的管理。充分利用各种要素，使它们紧密结合，协调行动，成为一个有机的整体，这是实施任何管理必不可少的条件。各种要素越协调，管理越有效。
管理的系统性，还表现在管理总是多种职能的统一。在社会化大生产条件下，不存在只行使一种职能便可实施的管理。计划、组织、领导、控制、协调等职能的统一才构成管理。它们既在各管理环节分别行使，又总是在同一环节中统一体现。应用系统原理，中心是要在管理中体现系统的下列基本特征。
3．管理系统的要素
考察管理活动不难发现，系统包括管理主体、管理对象、管理过程和管理目标四个方面的内容。这四个方面，就是管理系统的四大要素。管理主体指的是管理者，管理的主体是管理系统的核心要素，对管理的运行起着主导作用；管理对象就是管理的客体，是管理系统的重要要素，离开客体，管理就无从谈起；管理过程就是管理主体与客体按照系统要求的一系列联系，这种联系是管理系统的生命；管理目标是管理目的的具体化，也是管理效果的预期，对管理系统起着导向作用。
管理系统的这四个要素根据情况还可以再分，每一个要素与管理系统一样，不但本身表现出系统性，而且与管理系统保持着某种联系，这种层次有序的联系，就是管理系统的结构。如国民经济系统的管理主体是政府，而政府又可以分为各级政府和政府的各个部门，管理客体是各种客观经济变量，这些变量是可以逐步分解至下级及企业；管理过程就是政府通过各种客观调控手段，保持国民经济的正常运行并实现国民经济系统的目标，如保持经济增长速度、通货膨胀率、失业率等在一定的限度内。管理的系统原理要求首先应设计一个符合系统规律的管理系统；其次，应采取有效手段，保持管理系统的正常运行。
4．系统的特征
系统的一般特征包括整体性、层次性、相关性、具有特定的功能、环境适应性和目的性。
（1）整体性。这是系统最基本的特征。系统总是由若干相互作用的元素组成的整体，在系统中，各元素具有相对独立性，但它们必须服务于作为一个整体的系统。
（2）层次性。作为系统的各种组织，它属于更大、层次更高系统的一个组成部分，同时，它本身也包含着若干系统，这是系统的层次性一个方面的表现；另外，系统内部各组成要素的排列组合，也是按照一定的层次进行的，处于不同层次的系统要素，其功能和作用也不一样。
（3）相关性。系统的相关性即组成系统的各要素之间存在着相互作用、相互联系，正是这些作用和联系，才能使各要素结合成一个整体。分析系统必须分析系统内部存的各种联系。
（4）具有特定的功能。系统的功能，就是系统对环境的作用，就是系统把外部环境输入的资源要素转换成输出结果的转换作用。
（5）环境适应性。任何系统的状态与功能都不是一成不变的，系统不仅作为一种功能实体而存在，而且作为一种运动而存在，这种运动表现为系统内部的联系和系统与环境的相互作用。系统的功能只有在对环境的动态适应过程中，才能得以充分体现。
（6）目的性。世界上有两类系统，一类是由自然物形成自然系统，另一类是人们为了达到某种目的而建立的人造系统。人造系统具有明确的目的性，表现在系统要素的选择、联系方式及运动方面等方面，反映人的某种意志，服从于人们的某种目的。
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