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自考政府绩效管理的实施

 政府绩效管理的实施
绩效计划实施在整个绩效管理过程中处于中间环节,也是绩效管理循环中耗时最长和最为关键的一个环节,直接影响着绩效管理的成败。理想的做法是,管理者和被管理者要形成伙伴关系,管理者要及时对被管理者进行指导和监督,对发生的问题及时给予解决,并根据实际情况变化对绩效计划进行调整。具体是:
1.对现行绩效状况的监测与反馈。在工作中不断对现行工作情况进行监测与反馈是进行持续性绩效管理的基础。正确地监测现行工作情况能帮助组织检验其是否朝着绩效目标的方向前进;及时地对工作情况进行反馈为正确监测工作情况提供信息来源。在这一阶段最重要的是让每个工作者都自觉成为有效的绩效监测与反馈者。
2.绩效目标和工作计划的调整。在绩效管理的过程中,通过对现行绩效状况的监测,可能会发现由于内部环境与外部环境的变化,管理方法的不当,或是新技术与新需要的产生,原有的绩效目标和工作计划不再适应形势的发展或是不再能够促成绩效目标的达成。惟一有效的方法就是及时调整绩效目标和工作计划。
3.绩效改进的计划。这是绩效欠佳者针对目前绩效不佳的情况而做出的旨在改进绩效的具体行动计划。它是建立在绩效不佳的成因分析基础上的应对方案。如果绩效不佳的原因是管理方法的欠缺,那么就应当改进管理方法;如果绩效不佳的原因是工作人员的素质问题,那么就应当提高工作人员的素质,使其能力与工作岗位的要求相匹配;如果绩效不佳的原因在于外部环境,那么就应当减少外部环境的影响,或使外部环境优化。总之,应当做到对症下药。
这一过程中,绩效信息的收集和分析不可或缺,它是绩效管理的事实依据,贯穿整个绩效管理期间,渗透于绩效管理过程的每个环节。


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