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自考领导方式理论(三)

 (四)布莱克和穆顿的管理方格理论
美国德克萨斯州的布莱克(R.R.Blake)和穆顿(J.S.Mouton)在领导四分图的基础上做了进一步的研究,于1964年出版的《管理方格》一书中提出了管理方格理论,并在1978年再版的《新管理方格》一书中,对这一理论作了进一步的补充和完善,布莱克和穆顿把领导行为归结为对人的关心和对生产的关心两类,二者在不同程度上互相结合便形成了多种不同的领导方式。他们以横轴表示对生的关心,以纵轴表示对人的关心,每根轴分成9格,这样构成的81个方格便代表了对人和生产关心程度不同的81种领导方式这就是管理方格图。
布莱克和穆顿具体分析了其中五种最为典型的领导方式:
1.1贫乏型   这类领导对生产和人都极不关心,只是为了保持现有地位,而以最小的努力去做必须做的事。显然这是一无所成的不称职的领导者。
9.1任务型    这类领导对生产极为关心,对人却极不关心,他们把全部精力集中在取得最高的产量上,极为排斥人的因素对工作效率影响,用强制性的权力来控制其下属。这种领导方式在短时期内可能取得较高的生产率,但是常此以往,它的副作用却会使生产率下降。
1.9乡村俱乐部型    这类领导极端重视人的因素,却完全忽视了生产因素,放在首位的增进同事和下级对自己的良好感情,并不考虑这样做是否有益于工作任务的完成和生产效率的提高。这种领导方式下的生产效率无论在长期或短期都不可能高。
5.5 中间型   这类领导对生产和人都有中等程度的关心,既希望有说得过去的生产效率,又希望维持较好的人际关系,为此他们善于折衷,回避风险,不愿创新,满足于维持现状。这种领导方式虽非上策,却为相当数量的管理者所奉行的中庸之道的领导方式。
9.9协作型    这类领导对人和对生产都极为关注,重视目标,并力求通大家参与、承担义务和解决矛盾,在目标一致,相互依存,相互信任和尊敬的基础上,取得高产量、高质量的成果。这种领导主方式无疑是最为有效的方式。
布莱克和穆顿不仅对以上五种典型的领导方式做了详细的分析和评价,而且设计了一套能使企业管理者测试自己的领导方式 属于哪一种类型的问卷,和培养其成为  9.9型领导的“六阶段管理发展计划”,并亲自主持了这方面的试验,使得这一理论成为培养有效管理者的有用工具,在企业界和管理学界均产生较大影响。
(五)威廉.大内的Z理论
Z理论是美国加利福尼亚大学日裔美籍管理学教授威廉.大内(W.G.Ouchi)在对日本与美国的企业管理方式做了大量比较研究的基础上,于1981年所著《Z理论——美国企业怎样迎接日本的挑战》一书中提出的。大内选定日、美各十二家典型企业在本国和对方开设的子公司共有四十八例,作了大量调查对比,发现日本企业的管理方式使企业具有同质性、稳定性和集体主义状态,大内称其为T型组织,美国企业管理方式使企业具有异质性、流动性和个人主义状态,大内称其为A型组织。大内的研究结果表明,日本的企业管理方式普遍较美国效率高。大内认为,虽然民族的传统文化对企业管理思想和管理方式具有深刻的影响,但是从经济组织具有相似任务这一点来看。日本企业成功的管理要素可以移植到美国的企业管理中来。他把借鉴日本企业管理经济所构造出来的具有高效率的理想管理模式称为Z型组织,并对Z型组织进行了系统研究,提出了“Z理论”。
Z理论认为,企业生产率的基础是企业中人与人之间的信任、微妙性和亲密性,有效的管理方式必须从这三个基本点出发,有利于人们之间的相互信任;巧妙地利用人们之间的微妙关系;尽可能地组织中形成亲密联系基于这种认识所构造的Z型组织,是以平等主义为核心,具有高度一致性的亲密的社会团体或称工业氏族。A型、T型、Z型管理方式的特征对比如下:
大内的Z理论受到各国管理界和管理学者的注意。他不仅为我们提供了可供借鉴的管理方式,而且为我们提供了结合本国传统文化和企业管理等特点,创造性地吸收,融合他国成功经验为我所用的科学思想方法和卓有成效的研究方法。

A 型 T型 Z型
短期雇佣 终身雇佣 长期雇佣
迅速地评价和升级 缓慢的评价和升级 缓慢的评价和升级
专业化的经历道路 非专业的经历道路 半专业化的经历道路
明确的控制 含蓄的控制 含蓄的控制明确的检验
个人的决策过程 集体的决策过程 集体的决策过程
个人负责 集体负责 个人负责
局部关系 整体关系 整体关系

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