湖南自考决策的方法
决策的方法
在决策的过程中，由于决策对象和决策内容的不同，相应地产生各种不同的决策方法，归纳起来可以分为两大类：一类是定性决策方法；另一类是定量决策方法。把决策方法分为两大类只是相对的，真正科学的决策方法应该把两者结合在一起，综合利用。
1．定性决策方法。又称软方法，主要是指管理决策者运用社会科学的原理，并根据个人的经验和判断能力，充分发挥专家内行的集体智慧，从对决策对象的本质属性的研究入手，掌握事物的内在联系及其运用规律。通过定性研究，为制定方案找到依据。了解方案的性质、可行性和合理性，然后进行目标和方案的选择，它较多地运用于综合抽象程度较大的问题，高层次战略问题，多因素错综复杂的问题涉及社会心理因素较多的问题。定性决策的方法主要有以下几种：
（1）德尔菲法。这种方法已经在预测的方法中介绍过,事实上，无论是作为一种预测方法，还是作为一种决策方法，德尔菲都是非常实用而有效的。
（2）头脑风暴法。头脑风暴法（Brain Storming）是1993年美国人A·F·奥斯本首创的一种决策方法，其思想是邀请有关专家在敞开思路，不受约束的形式下，针对某些问题畅所欲言。奥斯本为实施头脑风暴法提出了四条原则：①对别人的意见不允许进行反驳，也不要作对结论。②鼓励每个人独立思考，广开思路，进行反驳，也不要重复别人的意见。③意见或建议越多越好允许相互之间的矛盾。④可以补充和发表相同的意见，使某种意见更具说服力。
头脑风暴法的目的在于创造一种自由奔放思考的环境，诱发创造性思维的共振和连锁反应，产生更多的创造性思维，一般头脑风暴法的参与者电佳为5～6人，多则10余人为宜；时间1～2小时，头脑风暴法适用于明确简单的问题的决策，这种方法的鉴别与评价意见的工作量比较大。
（3）方案前提分析法。方案前提分析法的出发点是，每一个方案都有几个前提作为依据，方案正确与否关键在于前提假设是否成立。方案前提法的特点是不直接讨论方案本身的内容，只分析方案的前提能否成立，因为如果前提假设是成立的，就说明这个方案所选定的目标和途径基本是正确的，否则，这个决策方案必定有问题。由于决策参与者人多意见杂，可能使决策变成各种意见的折衷，无法真正做到集思广益，而方案前提法不仅对于方案的正确选择没有不良影响，还可以克服决策中常见的一些偏见。
例如，一个高等学校拟新上一个专业的决策，一种方法是请决策参与者讨论新上专业的决策对不对，应不应该，有何问题等；另一个方法是什么，而不涉及专业本身的问题，比如讨论相关人才的需求及其变化，学校调整专业结构方向的可能性等。采用前一种方法讨论，可能众说纷纭，争论不休；用后一种方法讨论，意见较易集中。如果新建专业的客观前提条件不成立，则新建专业的决策也就失去了依据。
（4）5W1H强制联想法。5W1H强制联想法由美国陆军部首创，其指导思想是要求任何问题的决策都要分析六项因素：什么人（Who），
在什么时间(When)，和什么地方(Where)，做什么事情 (What)，做的原因是什么(Why)以及如何去做(How)。
定性决策的优点是方法灵活简便，通用性大，为一般管理者所易于采用；有利于调动专家的积极性，激发人们的创造能力，更适用于非常规性决策。定性决策方法也有明显的缺点：①定性决策方法多建立在专家个人主观意见的基础上，未经严格的论证。②定性决策法中，所选专家的知识类型对意见倾向性的影响很大，而专家的选择主要由决策组织者的影响可能很大。③采用定性决策法分析问题时，传统观念容易占优势，这是因为新思想往往是少数人最先提出的，而大多数人的思维是趋于保守的。
2．定量决策方法。又称硬方法，主要是指在定性分析的基础之上，运用数学模型模式和电子计算机技术，对决策对象进行计算和量化研究以解决决策问题的方法。定量决策方法的关键是建立数学模型，即把变量之间及变量与目标之间的关系用数学关系及数学模型表示出来，并且用计算机来处理数学模型。定量决策方法主要有以下几种：
（1）线性规划。在决策过程中，人们希望找到一种能达到理想目标的方案，而实际上，由于种种主客观条件的限制，实现理想目标的方案在一般情况下是不存在的。不过，在现有的约束条件下，在实现目标的多种方案中，总存在一种能取得较好效果的方案，线性规划就是在一定约束条件下寻求最优方案的数学模型的方法。
利用线性规划建立数学模型的步骤是：先确定影响目标大小的变量；然后列出目标函数方程；最后找出实现目标的约束条件，列出约束条件方程组，并从中找到一组能使目标函数达到最大值或最小值的可行解，即最优可行解。
（2）不确定型决策方法。不确定型决策所面临的问题是决策目标、备选方案尚可知，但很难估计各种自然状态发生的概率。因此，此类决策主要靠决策者的经验、智力及对承担风险态度。不确定型决策主要方法有：① 等概率决策法。既然各种各样自然状态出现的概率无法预测，不妨按出现的概率机会相等计算求期望值，作出方案的抉择。例如，某企业准备生产一种新产品，对于市场的需要量估计为三种情况，即较多、中等和较少。企业拟定了三种方案，即第一方案是改建生产线；第二方案是新建生产线；第三方案是与外厂协作生产；对这种产品，工厂拟生产五年。
在决策的过程中，由于决策对象和决策内容的不同，相应地产生各种不同的决策方法，归纳起来可以分为两大类：一类是定性决策方法；另一类是定量决策方法。把决策方法分为两大类只是相对的，真正科学的决策方法应该把两者结合在一起，综合利用。
1．定性决策方法。又称软方法，主要是指管理决策者运用社会科学的原理，并根据个人的经验和判断能力，充分发挥专家内行的集体智慧，从对决策对象的本质属性的研究入手，掌握事物的内在联系及其运用规律。通过定性研究，为制定方案找到依据。了解方案的性质、可行性和合理性，然后进行目标和方案的选择，它较多地运用于综合抽象程度较大的问题，高层次战略问题，多因素错综复杂的问题涉及社会心理因素较多的问题。定性决策的方法主要有以下几种：
（1）德尔菲法。这种方法已经在预测的方法中介绍过,事实上，无论是作为一种预测方法，还是作为一种决策方法，德尔菲都是非常实用而有效的。
（2）头脑风暴法。头脑风暴法（Brain Storming）是1993年美国人A·F·奥斯本首创的一种决策方法，其思想是邀请有关专家在敞开思路，不受约束的形式下，针对某些问题畅所欲言。奥斯本为实施头脑风暴法提出了四条原则：①对别人的意见不允许进行反驳，也不要作对结论。②鼓励每个人独立思考，广开思路，进行反驳，也不要重复别人的意见。③意见或建议越多越好允许相互之间的矛盾。④可以补充和发表相同的意见，使某种意见更具说服力。
头脑风暴法的目的在于创造一种自由奔放思考的环境，诱发创造性思维的共振和连锁反应，产生更多的创造性思维，一般头脑风暴法的参与者电佳为5～6人，多则10余人为宜；时间1～2小时，头脑风暴法适用于明确简单的问题的决策，这种方法的鉴别与评价意见的工作量比较大。
（3）方案前提分析法。方案前提分析法的出发点是，每一个方案都有几个前提作为依据，方案正确与否关键在于前提假设是否成立。方案前提法的特点是不直接讨论方案本身的内容，只分析方案的前提能否成立，因为如果前提假设是成立的，就说明这个方案所选定的目标和途径基本是正确的，否则，这个决策方案必定有问题。由于决策参与者人多意见杂，可能使决策变成各种意见的折衷，无法真正做到集思广益，而方案前提法不仅对于方案的正确选择没有不良影响，还可以克服决策中常见的一些偏见。
例如，一个高等学校拟新上一个专业的决策，一种方法是请决策参与者讨论新上专业的决策对不对，应不应该，有何问题等；另一个方法是什么，而不涉及专业本身的问题，比如讨论相关人才的需求及其变化，学校调整专业结构方向的可能性等。采用前一种方法讨论，可能众说纷纭，争论不休；用后一种方法讨论，意见较易集中。如果新建专业的客观前提条件不成立，则新建专业的决策也就失去了依据。
（4）5W1H强制联想法。5W1H强制联想法由美国陆军部首创，其指导思想是要求任何问题的决策都要分析六项因素：什么人（Who），
在什么时间(When)，和什么地方(Where)，做什么事情 (What)，做的原因是什么(Why)以及如何去做(How)。
定性决策的优点是方法灵活简便，通用性大，为一般管理者所易于采用；有利于调动专家的积极性，激发人们的创造能力，更适用于非常规性决策。定性决策方法也有明显的缺点：①定性决策方法多建立在专家个人主观意见的基础上，未经严格的论证。②定性决策法中，所选专家的知识类型对意见倾向性的影响很大，而专家的选择主要由决策组织者的影响可能很大。③采用定性决策法分析问题时，传统观念容易占优势，这是因为新思想往往是少数人最先提出的，而大多数人的思维是趋于保守的。
2．定量决策方法。又称硬方法，主要是指在定性分析的基础之上，运用数学模型模式和电子计算机技术，对决策对象进行计算和量化研究以解决决策问题的方法。定量决策方法的关键是建立数学模型，即把变量之间及变量与目标之间的关系用数学关系及数学模型表示出来，并且用计算机来处理数学模型。定量决策方法主要有以下几种：
（1）线性规划。在决策过程中，人们希望找到一种能达到理想目标的方案，而实际上，由于种种主客观条件的限制，实现理想目标的方案在一般情况下是不存在的。不过，在现有的约束条件下，在实现目标的多种方案中，总存在一种能取得较好效果的方案，线性规划就是在一定约束条件下寻求最优方案的数学模型的方法。
利用线性规划建立数学模型的步骤是：先确定影响目标大小的变量；然后列出目标函数方程；最后找出实现目标的约束条件，列出约束条件方程组，并从中找到一组能使目标函数达到最大值或最小值的可行解，即最优可行解。
（2）不确定型决策方法。不确定型决策所面临的问题是决策目标、备选方案尚可知，但很难估计各种自然状态发生的概率。因此，此类决策主要靠决策者的经验、智力及对承担风险态度。不确定型决策主要方法有：① 等概率决策法。既然各种各样自然状态出现的概率无法预测，不妨按出现的概率机会相等计算求期望值，作出方案的抉择。例如，某企业准备生产一种新产品，对于市场的需要量估计为三种情况，即较多、中等和较少。企业拟定了三种方案，即第一方案是改建生产线；第二方案是新建生产线；第三方案是与外厂协作生产；对这种产品，工厂拟生产五年。
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